故障现象:
用XP自带的拨号上网软件时出错。宽带ADSL Modem连接设备没有找到。
故障分析:
常见原因:1、宽带ADSL Modem电源没有打开;2、网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题;3、软件安装以后相应的协议没有正确绑定;4、在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法:
检查电源、连接线;检查网络属性,与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定;检查拨号连接的属性,看看是否使用了一个“ISDN channnel - Adapter Name?xx ”设备,该设备为一个空设备,应该选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创建拨号连接。