故障现象:
用笔记本电脑的外置刻录机读光盘，但刻录软件提示找不到刻录机。
故障分析:
可能是刻录机没有被正确识别，或刻录软件不支持该刻录机。排除此故障的方法如下:
（1）看是否是安装的刻录软件太多，由不同版
本的软件之间相冲突所致。一般应采用刻录机的原配刻录软件。
（2）查看刻录机的电源和IDE线插接是否正常。
（3）如果以上两项均正常，则打开“控制面板”→“系统”，打开“系统属性”对话框，切换到“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，打开“设备管理器”窗口，查看窗口中的设备是否正常。如果有打黄色的感叹号，最好的解决方法是重新安装该设备，使此设备正常，然后再安装刻录软件刻录数据。
