1 检查笔记本电脑与电话线路的连接是否正常
    2 检查您的电话和电话分机是否正常挂好，并确保没有处于通话状态。
    3 如果您的电话线路为isdn，请确认isdn 的设备连接是否正常，并可正常使用。
    4 请确认您的电话线路是否正常，并可正常拨打外线。
    5 如果您是在酒店、宾馆或其它地方的分机上网，请确认该场所的设备支持此项功能。并为您开通了这项服务。
    某些专用电话线路设备标准会与普通线路有差别，它的兼容性可能会造成您笔记本电脑的上网困难。但您的笔记本电脑只要可以在普通直拨线路上网，则不应视为故障